A szolgáltatás a termékenységi zavarok okának gondos kivizsgálása után, az eredmények függvényében vehető igénybe. Vagyis, ha az derül ki, hogy a férfi spermája teljesen alkalmatlan a természetes úton történő megtermékenyítésre - de még az inszeminációra vagy a lombik programra is -, akkor jöhet a harmadik fél, a spermadonor!
A spermadonorok mindig tökéletesen egészséges férfiak. Az általános orvosi kivizsgálás – fizikai és pszichés - mellett, tüzetes spermaanalízis is történik. Nem hordozhatnak szexuális úton terjedő – pl. AIDS - vagy genetikailag öröklődő betegségeket. A donor személye ugyan ismeretlen, de a külső megjelenésére vonatkozó összes információ – ún. fenotípus – megtalálható kartonján, melyet nem név, hanem kód alapján tartanak nyilván a sejtbankokban. A leendő szülők fenotípus alapján választják ki a biológiai apát, akinek személyazonossága mindvégig rejtett, a spermabank semmilyen információt nem ad, nem adhat ki erről.
A hímivarsejteket sejtbankokban, speciális körülmények között, mélyfagyasztva őrzik, sérülésük, károsodásuk gyakorlatilag kizárt. Ezek az intézmények a legváratlanabb szituációkra is - pl. áramszünet - felkészülnek, így garantált a minták állapota.